{"id":6174,"date":"2024-08-08T13:31:21","date_gmt":"2024-08-08T11:31:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.landkreise.digital\/?p=6174"},"modified":"2024-08-13T10:47:42","modified_gmt":"2024-08-13T08:47:42","slug":"digitallotsen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.landkreise.digital\/index.php\/2024\/08\/08\/digitallotsen\/","title":{"rendered":"Digitallotsen und Digitallotsinnen f\u00fcr Neustadt an der Waldnaab"},"content":{"rendered":"

Digitallotsen und Digitallotsinnen f\u00fcr die Landkreisverwaltung Neustadt an der Waldnaab<\/h4>\n
\"Fernansicht

Eine Ansicht der Kreisstadt Neustadt an der Waldnaab.<\/em><\/p><\/div>\n

Wie k\u00f6nnen zentrale Ansprechpersonen innerhalb der Verwaltung helfen, die Digitalisierung in der Landkreisverwaltung voranzutreiben? Diese Frage hat sich der Landkreis Neustadt an der Waldnaab gestellt und im Aufbau eines Netzwerks von verwaltungsinternen Digitallotsen und Digitallotsinnen eine L\u00f6sung gefunden. Ziel ist es, den Mitarbeitenden der Verwaltung Ansprechpersonen rund um das Thema Digitalisierung zur Seite zu stellen.<\/strong><\/p>\n

Digitallotsen und Digitallotsinnen k\u00f6nnen in erster Linie als Multiplikatoren und Multiplikatorinnen verstanden werden, welche gemeinsam ein Netzwerk innerhalb einer Verwaltung oder Organisation bilden. Sie fungieren zudem als Ansprechpersonen bei Bedenken und \u00c4ngsten und erkennen neue M\u00f6glichkeiten oder Verbesserungspotenziale. Dies erm\u00f6glicht es den Mitarbeitenden, Fragen, Bedarfe sowie W\u00fcnsche und Herausforderungen anzusprechen, die sich auf das Themenfeld Digitalisierung beziehen. Doch welche Kompetenzen ben\u00f6tigen die Digitallotsen und Digitallotsinnen, um als Ansprechpersonen mit fundiertem Wissen t\u00e4tig zu sein? Um dies zu kl\u00e4ren, wurde im Mai gemeinsam mit dem Landkreis Neustadt an der Waldnaab und der City & Bits GmbH eine Umfrage durchgef\u00fchrt. Die Umfrage thematisierte soziale, personale, methodische und digitale Kompetenzen, die n\u00f6tig sind, um die Rolle als Digitallotse bzw. Digitallotsin umfassend ausf\u00fcllen zu k\u00f6nnen. Mithilfe der Umfrageergebnisse k\u00f6nnen Schulungsbedarfe erkannt werden, wodurch sich eine zielgerichtete Qualifikation der Digitallotsen und Digitallotsinnen umsetzen l\u00e4sst. So stellte sich beispielsweise heraus, dass vor allem in den Bereichen der sozialen und personalen Kompetenzen noch Schulungsbedarf besteht, um F\u00e4higkeiten wie Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsf\u00e4higkeit oder Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeit auszubauen.<\/p>\n

Denn die Digitalisierung der Verwaltung geht mit einem Organisations- und Kulturwandel einher, bei dessen Umsetzung Digitallotsen und Digitallotsinnen eine wichtige St\u00fctze sein k\u00f6nnen. Die Zusammenarbeit der Digitallotsen und Digitallotsinnen findet hierarchie\u00fcbergreifend statt, was ganz bewusst die enge Kooperation von Mitarbeitenden und F\u00fchrungskr\u00e4ften st\u00e4rkt. Durch ihre dezentrale Verteilung auf die verschiedenen Organisationsbereiche helfen die Digitallotsen und Digitallotsinnen dabei, Anliegen, Bed\u00fcrfnisse und Bedenken aus den unterschiedlichen Bereichen der Organisation zu b\u00fcndeln und bei der Erarbeitung und Umsetzung einer Gesamtstrategie zu ber\u00fccksichtigen. Auf diese Weise erm\u00f6glichen es Digitallotsen und Digitallotsinnen, die Digitalisierung so zu gestalten, dass die Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen der jeweiligen Organisation ber\u00fccksichtigt werden und viele Sichtweisen und Perspektiven eingebunden sind. Ein solches Vorgehen tr\u00e4gt auch ma\u00dfgeblich zu einer h\u00f6heren Akzeptanz unter den Mitarbeitenden bei und hilft bei der erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsma\u00dfnahmen.<\/p>\n

Wie Digitallotsen und Digitallotsinnen innerhalb des Landkreises eingesetzt werden k\u00f6nnen und welche Mehrwerte dies f\u00fcr die B\u00fcrgerschaft bietet, wird am Beispiel des Landkreises Uelzen deutlich. Dort werden durch eine Vielzahl von kontinuierlichen und innovativen Veranstaltungsformaten (u. a. moderierte Coaching-Session) Digitallotsen und Digitallotsinnen weitergebildet und geschult. Die Einbindung weiterer Akteure und Multiplikatoren und Multiplikatorinnen (z. B. Privatpersonen, Unternehmen, Institutionen, Agenturen) erm\u00f6glicht eine Ausweitung des bestehenden Netzwerkes auch in die B\u00fcrgerschaft hinein (v. a. hinsichtlich neuer Digitallotsen und Digitallotsinnen) und eine effektivere Pr\u00e4senzschaffung des digitalen Dienstes.<\/p>\n

Weitere Informationen zu den Digitallotsen und Digitallotsinnen sind hier<\/a> zu finden.<\/p>\n<\/div><\/div>