{"id":6017,"date":"2024-06-21T08:24:03","date_gmt":"2024-06-21T06:24:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.landkreise.digital\/?p=6017"},"modified":"2024-06-21T09:28:22","modified_gmt":"2024-06-21T07:28:22","slug":"comby","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.landkreise.digital\/index.php\/2024\/06\/21\/comby\/","title":{"rendered":"Comby &#8211; Von der Idee zur Realit\u00e4t"},"content":{"rendered":"<h4>Von der Idee zur Realit\u00e4t: die Entwicklungsreise von Comby, der digitalen Mitfahrbank \u2013 Nutzertests als Wegbereiter<\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-6022 size-large\" src=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-1024x683.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-1024x683.png\" alt=\"Foto des Nutzertests von Comby: Eine Person h\u00e4lt ein Handy in der Hand, auf dem die Anwendung Comby ge\u00f6ffnet ist.\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27683%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20683%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27683%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-200x133.png 200w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-300x200.png 300w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-400x267.png 400w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-600x400.png 600w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-768x512.png 768w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-800x533.png 800w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-1024x683.png 1024w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-1200x800.png 1200w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Test_digitale_Mitfahrbank_C-Gemeinde-Michendorf10-1536x1024.png 1536w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><strong>Im Modellvorhaben Smarte.Land.Regionen wurde im Themenfeld Mobilit\u00e4t die Entwicklung von <a href=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/index.php\/2023\/08\/22\/buergerbusse-und-mitfahrbaenke\/\">zwei Softwarel\u00f6sungen<\/a> vorangetrieben. Nachdem die Weiterentwicklung der PlanBar und der FahrBar, der Organisationssoftware f\u00fcr B\u00fcrgerbusse, mit einem mehrmonatigen Testbetrieb mit einem B\u00fcrgerbus in Bernkastel-Wittlich erfolgreich abgeschlossen wurde, richtet sich der Fokus des Mobilit\u00e4tsteams des Fraunhofer IESE nun vollst\u00e4ndig auf Comby, die digitale Mitfahrbank.<\/strong><\/p>\n<p>Diese L\u00f6sung hat zum Ziel, das Trampen auf eine neue digitale Ebene zu heben. Das bestehende Konzept der <strong>Mitfahrbank<\/strong>, bei dem Personen, die eine Mitfahrt suchen, an einer speziellen Bank warten und so ihren Mitnahmewunsch anzeigen, soll durch eine erg\u00e4nzende digitale Komponente erweitert werden. Diese digitale Ebene ist optional, was den Vorteil hat, dass auch Personen ohne Smartphone weiterhin Zugang zum Service haben k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Die besondere Herausforderung bei <strong>Comby<\/strong> besteht darin, dass es das g\u00e4ngige Prinzip vieler Plattformen und Mitfahrl\u00f6sungen umkehrt. \u00dcblicherweise bietet der Fahrer bzw. Anbietende bei diesen Plattformen eine Fahrt oder ein Produkt an. Bei <strong>Comby<\/strong> hingegen senden diejenigen, die eine Mitfahrt suchen, einen digitalen Ruf an potenzielle Fahrer und bitten sie darum, mitgenommen zu werden. Diese Herangehensweise setzt eine Umgew\u00f6hnung f\u00fcr viele Nutzerinnen und Nutzer voraus. Daher wurde von Anfang an besonderer Wert darauf gelegt, m\u00f6glichst viele von ihnen in den Entwicklungsprozess einzubeziehen. Aus diesem Grund wurden verschiedene Tests zun\u00e4chst mit Klickprototypen und sp\u00e4ter mit ersten Testversionen der Software durchgef\u00fchrt:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-6019 size-full\" src=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby.jpg\" alt=\"Die Tabelle gibt eine \u00dcbersicht \u00fcber die durchgef\u00fchrten Tests von Comby.\" width=\"931\" height=\"301\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27931%27%20height%3D%27301%27%20viewBox%3D%270%200%20931%20301%27%3E%3Crect%20width%3D%27931%27%20height%3D%27301%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby-200x65.jpg 200w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby-300x97.jpg 300w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby-400x129.jpg 400w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby-600x194.jpg 600w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby-768x248.jpg 768w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby-800x259.jpg 800w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/Tabelle-Comby.jpg 931w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 931px) 100vw, 931px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>Tabelle: \u00dcbersicht mit Datum, Ort und Art der Nutzertests, die zu<strong> Comby<\/strong> durchgef\u00fchrt wurden.\u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Die Erkenntnisse aus den Tests wurden vom Landkreis und vom Konzeptteam gr\u00fcndlich ausgewertet und die abgeleiteten Verbesserungsempfehlungen von den Entwicklern umgesetzt. Die \u00c4nderungen reichen dabei von kleinen Designanpassungen, wie einer pr\u00e4ziseren Bezeichnung von Abfahrt und Zielort, bis hin zu neuen Features wie Screens, die neuen Nutzerinnen und Nutzern die L\u00f6sung erkl\u00e4ren. Eine Herausforderung bestand darin, bei widerspr\u00fcchlichen Angaben eine L\u00f6sung zu finden. Zum Beispiel zeigte sich bei den Tests, dass viele die Registrierung gerne schneller abschlie\u00dfen w\u00fcrden. Andererseits w\u00fcnschen sie sich, dass die Nutzerinnen und Nutzer der L\u00f6sung beispielsweise durch einen Ausweis oder eine Vorstellung beim Landkreis verifiziert sind, was dem ersten Wunsch diametral entgegensteht. Eine L\u00f6sung f\u00fcr dieses Problem besteht darin, ein mehrstufiges Verfahren zu etablieren, bei dem Nutzerinnen und Nutzer, die sich \u00fcber sicherere Prozesse validiert haben, im Profil gesondert gekennzeichnet werden.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-6025 size-large\" src=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-1024x768.png\" data-orig-src=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-1024x768.png\" alt=\"Materialien zur Durchf\u00fchrung der Nutzertests von Comby\" width=\"1024\" height=\"768\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%271024%27%20height%3D%27768%27%20viewBox%3D%270%200%201024%20768%27%3E%3Crect%20width%3D%271024%27%20height%3D%27768%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-200x150.png 200w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-300x225.png 300w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-400x300.png 400w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-600x450.png 600w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-768x576.png 768w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-800x600.png 800w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-1024x768.png 1024w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-1200x900.png 1200w, https:\/\/www.landkreise.digital\/wp-content\/uploads\/sites\/21\/2024\/06\/IMG_1539-1536x1152.png 1536w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>Bild: Materialien eines Nutzerworkshops zu <strong>Comby<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Bevor die L\u00f6sung in den Probebetrieb \u00fcbergehen kann, m\u00fcssen noch letzte Fehler behoben und kleinere Designanpassungen vorgenommen werden, um einen Zustand zu erreichen, der ausreichend robust ist, um sie live zu testen. Zus\u00e4tzlich gibt es noch viel zu tun, um in der \u00bbrealen\u00ab Welt auf die L\u00f6sung aufmerksam zu machen, wie etwa das Anbringen von QR-Codes an den B\u00e4nken, die zur digitalen <strong>Mitfahrbank<\/strong> geh\u00f6ren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Im Themenfeld Mobilit\u00e4t werden zwei Softwarel\u00f6sungen entwickelt. 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